
A logística é um universo repleto de processos, técnicas e ações, até porque essa especialidade da administração e engenharia compreende os caminhos de transporte e armazenamento de matéria prima e produtos desde a linha de produção até o ponto de consumo. Porém, a etapa de entrega não é a última. Quer saber porque?
Confira o restante do texto sobre logística reversa, o nosso assunto de hoje.
Logística reversa: o que é?
A Logística reversa pode ser resumida como uma estrutura que corresponde a todas as operações referentes ao reaproveitamento dos materiais utilizados para desenvolver os produtos. Compreende-se por essas operações a reciclagem, reformas e revendas de itens que foram devolvidos ou retornaram à fabricante, procedimentos de pós-venda e reestruturação em caso de problemas de entregas.
Foi através da publicação da Política Nacional de Resíduos Sólidos que o conceito de Logística Reversa ganhou força. Entre as várias pontuações que o documento faz, ficou definido um acordo setorial entre fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes, quanto à implantação de uma responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida do produto.
Como funciona a logística reversa no setor privado
No setor privado, o foco da logística reversa é auxiliar e oferecer ferramentas e técnicas para que as empresas possam gerir corretamente do ponto de vista ambiental os resíduos sólidos. Neste caso as empresas buscam alternativas desse tipo de logística para:
– Incorporar materiais e produtos descartados na cadeia de produção (reciclagem ou reuso);
– Incentivar a criação de soluções que proporcionem benefícios socioambientais
– Usar de forma racional os materiais e prevenir desperdícios e poluição
Além disso, para efetuar essas ações de forma mais eficiente e planejada, a logística reversa foi dividida em alguns tipos. São elas:
Logística reversa de pós-venda:
neste tipo, caso o produto vendido pela empresa retorna à cadeia de distribuição antes de ser usado pelo consumidor por apresentar algum defeito como: defeito de fabricação ou funcionamento, por danos provocados durante o transporte e produtos que necessitam de conserto.
– Logística reversa de pós-consumo:
aqui o produto em questão foi comprado e utilizado, porém foi descartado pelo consumidor, seja pelo término de sua vida útil ou porque sua validade chegou ao fim. Dessa forma, o produto se torna impróprio para o consumo. Neste caso a empresa deve se preparar para alertar o consumidor para que ele devolva o produto para que a empresa faça o descarte ou reuso de forma correta.
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